Dokumen Perlindungan Data

Dasar Privasi nbi8 — Komitmen Kami Melindungi Data Anda

Di nbi8, privasi anda bukan satu formaliti — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi setiap ahli platform kami.

Tarikh Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026

Dengan mendaftar dan menggunakan platform nbi8, anda bersetuju bahawa kami mengumpul dan memproses maklumat peribadi anda mengikut terma Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti. Sekiranya terdapat sebarang pertanyaan, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui live chat 24 jam.

1. Pengenalan

nbi8 ("kami", "platform") adalah penyedia perkhidmatan permainan dalam talian yang beroperasi untuk pasaran Malaysia. Kami memahami bahawa kepercayaan ahli terhadap platform kami bergantung bukan sahaja kepada kualiti permainan dan perkhidmatan, tetapi juga kepada cara kami menguruskan dan melindungi maklumat peribadi mereka.

Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci apakah jenis data peribadi yang kami kumpul, mengapa ia dikumpul, bagaimana ia digunakan, berapa lama ia disimpan, dengan siapa ia boleh dikongsi (jika ada), dan apakah hak-hak yang anda ada sebagai pemilih data. Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna platform nbi8 — sama ada melalui laman sesawang di komputer atau melalui apl mudah alih nbi8 di Android dan iOS.

Kami mematuhi prinsip-prinsip perlindungan data yang bertanggungjawab, termasuk memastikan data hanya dikumpul untuk tujuan yang sah, disimpan dengan selamat dan tidak dikekalkan lebih lama dari yang diperlukan.

2. Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul

nbi8 mengumpul pelbagai jenis maklumat daripada ahli bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang mungkin kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Sebab Dikumpul
Maklumat Identiti Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir Pengesahan KYC dan kelayakan umur
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Komunikasi akaun dan pengesahan
Maklumat Kewangan Nama bank, nombor akaun (separa), rekod transaksi Pemprosesan deposit dan pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, ID peranti Keselamatan akaun dan pengesanan penipuan
Data Penggunaan Rekod log masuk, sejarah permainan, aktiviti pertaruhan Pematuhan dan peningkatan perkhidmatan
Dokumen KYC Salinan kad pengenalan, penyata bank, gambar selfie Pengesahan identiti dan pencegahan penipuan

Sesetengah maklumat dikumpul secara langsung apabila anda mengisinya semasa pendaftaran atau dikemas kini dalam tetapan akaun anda. Maklumat lain seperti data teknikal dan data penggunaan dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform.

3. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Data peribadi yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan yang sah dan spesifik sahaja. nbi8 tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan pengendalian platform atau penambahbaikan perkhidmatan kepada anda.

  • Memproses pendaftaran akaun dan menjalankan pengesahan identiti (KYC) sebelum membenarkan pengeluaran.
  • Memproses deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran yang disokong seperti DuitNow, FPX dan e-dompet Malaysia.
  • Menghantar notifikasi berkaitan akaun — termasuk pengesahan log masuk, amaran keselamatan dan kemas kini transaksi.
  • Mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform.
  • Mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang berkenaan termasuk keperluan pelaporan kewangan.
  • Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik rekabentuk platform, kualiti permainan dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
  • Menghantar tawaran promosi, bonus dan maklumat terkini tentang permainan baharu — hanya kepada ahli yang telah bersetuju menerima komunikasi pemasaran.
  • Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan kami melalui live chat atau e-mel.

nbi8 hanya menggunakan data anda untuk tujuan yang dinyatakan di atas. Kami tidak membuat keputusan automatik sepenuhnya yang memberi kesan serius kepada anda tanpa campur tangan manusia, k ecuali seperti yang diperlukan untuk pengesanan penipuan automatik yang menjaga keselamatan akaun anda.

4. Penyimpanan & Keselamatan Data

nbi8 menggunakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang ketat untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan.

  • Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan nbi8 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka.
  • Data sensitif seperti maklumat kewangan dan dokumen KYC disimpan dalam pelayan yang dilindungi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kebenaran khusus.
  • Sistem pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan digalakkan untuk semua akaun ahli bagi menambah lapisan keselamatan tambahan.
  • Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang dan keperluan pematuhan, selepas itu data dihapuskan dengan selamat.
  • nbi8 menjalankan audit keselamatan secara berkala untuk memastikan sistem perlindungan data kami sentiasa dikemas kini dan berkesan.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin selamat sepenuhnya. Anda juga memainkan peranan penting — pastikan kata laluan akaun nbi8 anda kuat, unik dan tidak dikongsi dengan sesiapa pun.

5. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

nbi8 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana data anda mungkin dikongsi dengan pihak-pihak tertentu:

  • Pemproses Pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk melengkapkan deposit dan pengeluaran dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang dipercayai seperti DuitNow dan FPX, tertakluk kepada dasar privasi mereka sendiri.
  • Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Syarikat-syarikat yang membantu kami mengendalikan platform, seperti pembekal hosting dan perkhidmatan analitik, mungkin mempunyai akses terhad kepada data tertentu dalam skop kerja mereka sahaja.
  • Badan Penguatkuasaan Undang-Undang: nbi8 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa sekiranya diwajibkan oleh perintah mahkamah, undang-undang atau siasatan rasmi berkaitan penjenayaan kewangan.
  • Pembekal Permainan: Data minimum yang diperlukan untuk membolehkan akses kepada permainan pihak ketiga yang tersedia di platform nbi8 mungkin dikongsi dengan pembekal permainan berkenaan.

Semua pihak ketiga yang menerima data daripada nbi8 tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan maklumat tersebut untuk sebarang tujuan lain selain dari yang ditetapkan.

6. Kuki & Teknologi Penjejakan

nbi8 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman sesawang nbi8.

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk dan keutamaan bahasa anda. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami boleh menambah baik rekabentuk dan kelajuan pemuatan.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti tetapan paparan dan sejarah carian untuk menjadikan pengalaman anda lebih peribadi.
  • Kuki Pemasaran: Digunakan untuk menunjukkan promosi yang relevan kepada anda berdasarkan minat dan aktiviti anda di platform. Anda boleh memilih untuk tidak menerima kuki jenis ini melalui tetapan pelayar web anda.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi-fungsi tertentu di platform nbi8.

7. Hak Privasi Anda Sebagai Ahli nbi8

Sebagai ahli nbi8, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

  • Hak Akses: Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
  • Hak Pembetulan: Sekiranya data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan dilakukan dengan segera.
  • Hak Pemadaman: Dalam situasi tertentu, anda berhak meminta kami memadam data peribadi anda — dengan syarat tiada kewajipan undang-undang yang menghalang pemadaman tersebut.
  • Hak Hadkan Pemprosesan: Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan-keadaan tertentu.
  • Hak Membantah: Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
  • Hak Mudah Alih Data: Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan nbi8 melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Dalam kes yang lebih kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 30 hari dan kami akan memaklumkan anda sewajarnya.

8. Perlindungan Data Kanak-Kanak

Platform nbi8 adalah untuk pengguna dewasa yang berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, data tersebut akan dihapuskan dengan segera dan akaun berkaitan akan digantung serta-merta. Sekiranya anda percaya anak anda telah mendaftar di platform nbi8, sila hubungi kami dengan segera.

9. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

nbi8 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan dalam operasi perniagaan, keperluan undang-undang atau amalan industri. Sebarang pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam apl atau e-mel ke alamat yang berdaftar.

Tarikh kemaskini terakhir akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala supaya anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda. Penggunaan berterusan platform nbi8 selepas sebarang perubahan diterbitkan menandakan penerimaan anda terhadap versi Dasar Privasi yang terkini.

10. Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

  • Live Chat — tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus dari platform nbi8 dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
  • E-mel privasi: [email protected] — kami menyasarkan masa tindak balas dalam 1 hingga 2 hari bekerja.
  • Halaman FAQ kami menyediakan jawapan kepada soalan-soalan lazim tentang privasi dan keselamatan data.

Kami mengambil setiap aduan privasi dengan serius dan berkomited untuk menyelesaikannya dengan telus dan dalam masa yang munasabah.

Kami Menghormati Privasi Anda Sepenuhnya

Dasar Privasi nbi8 bukan sekadar dokumen — ia adalah jaminan bertulis bahawa data anda diuruskan dengan telus, selamat dan bertanggungjawab.

Penyulitan SSL 256-bit

Setiap data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan nbi8 dilindungi oleh penyulitan berstandard perbankan. Maklumat peribadi dan kewangan anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

KYC Selamat & Sulit

Dokumen pengesahan identiti yang anda kemukakan disimpan dengan penyulitan dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kebenaran khusus. Tiada dokumen anda dikongsi dengan pihak yang tidak berkaitan.

Kawalan Ada di Tangan Anda

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. nbi8 akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja tanpa soalan yang tidak perlu.

Tiada Jualan Data

nbi8 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda.

Pilihan Komunikasi Pemasaran

Anda boleh berhenti menerima e-mel promosi atau notifikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan nbi8 secara terus.

Sokongan Privasi 24/7

Pasukan sokongan nbi8 sedia membantu sebarang pertanyaan berkaitan privasi dalam Bahasa Melayu setiap hari tanpa henti melalui live chat atau e-mel dengan masa tindak balas yang pantas.

Enam Hak Privasi yang Kami Jamin

Hak Akses Data

Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Betulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam profil akaun anda.

Hak Pemadaman

Minta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.

Hak Hadkan Pemprosesan

Hadkan cara kami menggunakan data anda dalam situasi yang anda rasakan tidak sesuai.

Hak Membantah

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Dapatkan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke mana-mana sahaja.

Bermain dengan Selamat di Platform yang Melindungi Privasi Anda

Daftar akaun nbi8 hari ini dan nikmati pengalaman permainan dalam talian yang selamat, adil dan telus — dengan jaminan penuh bahawa privasi anda sentiasa terlindung.

English